medinklud s.r.o.

Правила и условия
для физических лиц

Дата последнего обновления: 1 апреля 2026 г.

Добро пожаловать на сайт b2c.medinklud.eu.


Настоящие Правила и условия (далее — «Условия») регулируют использование данного веб-сайта и порядок предоставления услуг компанией medinklud s.r.o. (далее — «Компания») физическим лицам (конечным потребителям).


Получая доступ к этому сайту, оставляя заявку или отправляя свои персональные данные, вы подтверждаете, что являетесь физическим лицом, действующим в своих личных интересах, и соглашаетесь соблюдать данные Условия в полном объеме.


Важное примечание: Настоящие Условия распространяются исключительно на сегмент B2C (Business-to-Consumer). Если вы являетесь представителем юридического лица или индивидуальным предпринимателем и заинтересованы в партнерстве или получении услуг для бизнеса, использование вами наших ресурсов регулируется правилами B2B-сегмента, доступными на соответствующем домене/поддомене Компании или в рамках отдельного договора.

1. Общие положения

1.1. Данный веб-сайт принадлежит и управляется компанией medinklud s.r.o., зарегистрированной в Словацкой Республике.

1.2. Данные поставщика услуг:
Название компании: medinklud s.r.o.
Юридический адрес: Vajnorská 100/A 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto
IČO (Идентификационный номер): 53097947
Контактный email: info@medinklud.eu

2. Описание, порядок предоставления и оплаты услуг

medinklud s.r.o. предоставляет консультационные и вспомогательные услуги для медицинских работников на основании индивидуальных запросов клиентов, включая, помимо прочего:
  • Посредничество в трудоустройстве (презентация профилей кандидатов клиникам и больницам).
  • Нострификация и признание профессиональной квалификации.
  • Административные услуги, связанные с получением вида на жительство (ВНЖ).
  • Образовательные услуги и языковые курсы.
  • Услуги перевода и помощь в поиске жилья.

Ниже приведены специфические правила для каждого вида услуг:
2.1. Признание иностранного диплома (Нострификация)

Объём
Консультации, подготовка и подача пакета документов, оплата государственных пошлин и переводы.

Оплата
100% предоплата до начала работы над кейсом.

Структура стоимости
Общая стоимость услуги состоит из двух частей:
Сервисный сбор (услуги Компании): включает в себя администрирование, работу переводчиков, нотариальное заверение и юридическое сопровождение. Работа по данным пунктам начинается немедленно с момента получения оплаты и сканов документов от Клиента.

Государственная пошлина (транзитный платеж): фиксированная сумма, которая перечисляется в Министерство образования или ВУЗ при подаче заявления.

Условия возврата средств
Сервисный сбор: В связи с тем, что работа переводчиков и административного персонала инициируется сразу после заключения договора, данная часть оплаты является невозвратной. Оплачивая услугу, Клиент даёт свое явное согласие на начало оказания услуги до истечения срока отказа от договора и признает, что теряет право на отказ после полного выполнения данных работ.

Государственная пошлина: Данная сумма подлежит возврату Клиенту только в том случае, если Клиент официально отказался от услуги до момента фактической подачи документов Компанией в Министерство образования или ВУЗ. После подачи документов возврат пошлины невозможен ни при каких обстоятельствах.

Результат и исполнение услуги
Предметом услуги является профессиональное представительство, сопровождение процесса и квалифицированная подготовка документов, а не гарантия конкретного административного решения.

Услуга считается выполненной в полном объёме в момент получения официального решения ведомства (независимо от его содержания). Отрицательное решение, вызванное академической разницей программ, изменениями в законодательстве или политикой ведомства, не является основанием для признания услуги некачественной или для возврата средств.

Сроки
Компания не несёт ответственности за задержки со стороны государственных органов или задержки, вызванные несвоевременным предоставлением Клиентом дополнительных документов.

2.2. Языковые курсы для медиков

Структура курса
Полный курс состоит из 4 логических частей (Фаз):
  • Основы словацкого (или любого другого) языка для медицинских работников - Фаза 1
  • Медицинский словацкий (или любой другой язык) - Фаза 2
  • Словацкий (или любой другой) язык для врачей - Фаза 3
  • Словацкий (или любой другой) язык для медсестёр - Фаза 3
  • Словацкий (или любой другой) язык для стоматологов - Фаза 3
  • Словацкий (или любой другой) язык для фармацевтов - Фаза 3
  • Юридический минимум для медработников - Фаза 4
Курс может быть оплачен полностью или частями (каждая Фаза по отдельности, 100% предоплата до начала обучения). Рассрочка или дробление суммы внутри стоимости каждой отдельной Фазы — не предусмотрено.

Структура стоимости
Стоимость каждого этапа (Фазы) курса делится на три части по 33,3%:
  • Организация и администрирование: невозвратная часть с момента начала работы над заявкой;
  • Доступ к материалам обучающей платформы: считается реализованной в момент передачи Клиенту данных доступа;
  • Работа с преподавателем: реализуется пропорционально пройденным урокам.

Формирование групп
Группа запускается по факту набора (5-6 человек).
Если группа не сформирована в течение 120 дней с момента оплаты, Клиент имеет право перейти на индивидуальное обучение (из расчета 1 академический час индивидуальной работы с преподавателем за 5 академических часов в группе) или запросить возврат нереализованной части оплаты.

Отмена занятий
Пропущенные Клиентом занятия в группе или отменённые менее чем за 24 часа индивидуальные уроки считаются проведенными.

2.3. Сопровождение при трудоустройстве

Критерии вакансии
Релевантной считается вакансия по специальности Клиента в любом регионе Словакии с оплатой не ниже установленного законом минимума.

Эксклюзивность и координация действий
В период действия договора Клиент обязуется соблюдать принцип эксклюзивности и не пользоваться услугами иных посредников или агентств по трудоустройству на территории Словацкой Республики.

Клиент обязуется не предпринимать самостоятельных шагов по поиску работы, не посещать собеседования и не вступать в прямые переговоры с потенциальными работодателями на территории Словакии без предварительного согласования таких действий с Компанией.

Соблюдение данного порядка необходимо для обеспечения качества услуги и исключения дублирования заявок, что негативно сказывается на деловой репутации Клиента и Компании перед работодателями.

Право на расторжение и возмещение расходов
Нарушение Клиентом принципа эксклюзивности или несогласованный поиск работы признается существенным нарушением настоящих Условий. В случае выявления подобных фактов Компания имеет право немедленно в одностороннем порядке прекратить оказание услуг. При таком расторжении Компания оставляет за собой право выставить Клиенту счёт за фактически выполненную интеллектуальную и административную работу, включая, но не ограничиваясь:
  • адаптацию резюме (CV),
  • рассылку профиля по базе партнёров,
  • проведение предварительных переговоров
  • и консультации.

Экономическая ценность услуг и компенсация
Клиент признаёт, что полная рыночная стоимость комплекса услуг по сопровождению трудоустройства (включая рекрутинг, подготовку профиля и переговоры) составляет от 1500 до 3000 EUR, в зависимости от вакансии.

Данная услуга предоставляется Клиенту на безвозмездной основе (со скидкой 100%) исключительно при условии соблюдения им обязательства по отработке у рекомендованного Работодателя не менее 6 месяцев.

Компенсация при досрочном увольнении
В случае прекращения трудовых отношений по инициативе Клиента или по причине нарушения им трудовой дисциплины до истечения указанного 6-месячного срока, условие о бесплатном предоставлении услуг аннулируется.

В этом случае Клиент обязуется выплатить Компании договорную неустойку (Zmluvná pokuta), размер которой включает в себя:
  • Фактически понесенные расходы — оплату работы менеджеров, переводчиков и административные затраты на организацию процесса.
  • Упущенную выгоду — сумму недополученного комиссионного вознаграждения, которое Компания должна была получить от работодателя за полный цикл адаптации сотрудника (6 месяцев), но не получила в связи с действиями Клиента.

Срок и порядок выплаты
Счёт на оплату неустойки выставляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Компанией уведомления об увольнении Клиента и подлежит оплате в течение 14 календарных дней.

2.4. Сопровождение переезда (ВНЖ)

Предмет
Подготовка документов и сопровождение процесса подачи. Решение о выдаче ВНЖ принимает исключительно миграционная полиция Словацкой Республики. Компания гарантирует качество подготовки документов, но не гарантирует решение третьих лиц.

Жильё
Поиск и физический осмотр жилья не входят в стандартную стоимость и могут быть предоставлены партнёрами за отдельную плату.

3. Обязанности пользователя и точность данных

3.1. Вы соглашаетесь предоставлять правдивую, точную и полную информацию, особенно в отношении вашего образования, профессионального опыта (CV) и юридического статуса.


3.2. Предоставление поддельных или вводящих в заблуждение документов (дипломов, сертификатов) строго запрещено и может привести к немедленному прекращению оказания услуг без возврата внесённой оплаты. Компания оставляет за собой право удерживать оплату в качестве компенсации за затраченные ресурсы на проверку и обработку таких документов.


3.3. Дополнительные сроки

Клиент обязан предоставлять запрашиваемые Компанией или ведомствами документы в сроки, установленные законом или регламентом ведомства. Нарушение сроков со стороны Клиента освобождает Компанию от ответственности за результат.

4. Ограничение ответственности (Отказ от гарантий)

4.1. Максимальные усилия: Компания medinklud s.r.o. прилагает все возможные усилия, основываясь на актуальном законодательстве и нашем богатом опыте в данной сфере, чтобы результат для клиента был положительным. Мы используем все наши знания и профессиональную экспертизу для подготовки максимально качественных заявок и документов.


4.2. Отсутствие прямой зависимости: Несмотря на нашу экспертизу и добросовестную работу, мы не можем гарантировать окончательный положительный результат (например, выдачу ВНЖ, признание квалификации или гарантированное трудоустройство), так как этот результат не зависит от нас напрямую, а определяется решением третьих лиц и государственных институтов (Миграционная полиция Словакии, Министерства, больницы и клиники).


4.3. Косвенные убытки: Мы не несём ответственности за любые косвенные, случайные или сопутствующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования наших услуг или информационных ресурсов.

5. Интеллектуальная собственность

Весь контент на этом веб-сайте, включая тексты, графику, логотипы, структуру и программное обеспечение, является собственностью medinklud s.r.o. и защищен законами об авторском праве. Любое копирование или использование материалов без письменного согласия компании запрещено.

6. Конфиденциальность и защита данных

Использование вами данного веб-сайта также регулируется нашей Политикой конфиденциальности (GDPR) и Политикой использования файлов cookie, которые описывают, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

7. Прекращение доступа

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к веб-сайту или нашим услугам по нашему собственному усмотрению, без предварительного уведомления, за нарушение условий и сроков оплаты услуг Компании, за действия, которые нарушают настоящие Условия, наносят вред другим пользователям или репутационным и деловым интересам Компании.

8. Порядок подачи рекламаций (Reklamačný poriadok)

8.1. Форма подачи
Рекламация (претензия) считается официально поданной только при условии предоставления Компании заполненного и подписанного Клиентом заявления (скан-копия).

8.2. Каналы связи
Заявление должно быть направлено на электронную почту info@medinklud.eu. Сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.) или устные обращения не являются официальной рекламацией и не запускают предусмотренный законом срок её рассмотрения.

8.3. Сроки
Компания обязуется рассмотреть надлежащим образом оформленную рекламацию и предоставить ответ Клиенту в течение 30 календарных дней.

8.4. Ограничения

Получение официального отказа от государственного органа или работодателя не является основанием для рекламации, если Компания выполнила свои обязательства по сопровождению и подготовке документов в соответствии с настоящими Условиями.

9. Применимое право и юрисдикция

9.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Словацкой Республики.


9.2. Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат исключительной юрисдикции судов Словацкой Республики.

10. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на этом веб-сайте.